400是基于智能网的语音增值业务,由主叫用户、被叫用户分摊支付通信费用;可以转接国内任何十部固话和手机,多可选支持1000部电话,可以转接116114、118114等电话;是一项为被叫客户提供一个全国范围内的号码,在全国任何范围内,只需拨打“4006xxxxxx”号码,不需加拨区号,均无需支付长途话费,便可按照业务客户预先设定的方案,将呼叫直接接续到指定的呼叫中心。中国网通400企业直线业务是800免费电话业务的升级版,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务。实现企业对外宣传统一性、规范性、方便性,提升品牌形象。
1、统一号码拨叫
“400xxxxxxx” 作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该 “400xxxxxxx” 号码,无须加拨区号。
2、话费分摊
通话费用可在主叫和被叫的用户之间分摊。分摊方式:主叫用户支付本地通话费,被叫用户支付业务使用费用。
3、支持多级彩铃、普通彩铃
在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音,可设定总机分机彩铃功能或只能设定普通的彩铃。
4、支持捆绑10个电话号码
默认情况下同时捆绑10部以上电话,根据作息规则,灵活控制开通和关闭。支持手机、小灵通和固定电话。 随意设定、队列接通。
5、呼入电话的查询
可以对咨询的电话号码、时间、通话时长等进行查询。便于企业更能有效的保持长期跟踪。
6、使用范围广
固话、小灵通、手机均能拨打,使用范围更广。
7、恶意呼叫得到控制
主叫分摊一部分费用,会因付出成本增大而减少恶意呼叫。
8、企业投资少、麻烦少
被叫客户可以有效地利用联通部门的资源,无需组建企业内部网络所需要的联网设备与租用数字专线,因而不需网络与设备维护。
9、通信质量得到保证
信息在中国联通公用电话网上传输,质量稳定可靠。
10、无瓶颈、接通率高
提供的中继线路充裕,话务量动态分配,在突发性大话务量时保证。
上海金润信息技术有限公司(简称:金润信息)公司于2006年成立,公司注册资金1000万元人民币;金润信息是集产品研发、销售、售后于一体的实力派企业;公司拥有员工数为50人左右;预计在今年年底发展到80人左右。
公司主营业务为大型企业信息集成软件,包括:呼叫中心、400电话、网络传真、CRM/ERP软件、在线客服软件。软件基于强大的电信级运营标准建造,采用LINUX操作系统、C/C++编程、oracle数据库等,强大的系统平台使得金润用户一直处于稳定、放心的合作关系;在经营上,金润人一直秉承“诚信、务实、合作”的经营理念,在短短二年内已和河北、湖南等地联通官方省级公司成功达成紧密的业务合作关系,并迅速积累了30000多家活跃客户。
金润的优势:
1、金润信息注册资金为1000万元;
--2010年4月金润信息温州办事处成立;
--2010年11月南京汇润网信息技术有限公司(金润信息子公司)成立;
--2011年3月北京云洽信息技术有限公司(金润信息子公司)成立;
2、金润信息在2011年获得了国家颁发的《中华人民共和国跨地区增值电信业务许可证》,编号为B2-20110056;
3、金润信息在通讯信息行业内名列前茅,在2011年2月底获得了《上海市互联网信息行业企业》称号;
4、金润信息在2010年年底被河北省联通公司、湖南省联通公司双双评为《合作商》称号;
5、金润信息在2010年8月份员工数为13人,2011年已增加到45人,公司发展的速度和势头极为可观;
6、金润信息拥有的客户数量在2009年12月为5000个,2011年2月底已达30000之多,并且此数字以20%的比率提升中。
金润信息深知强大的客户群体就是一种巨大的财富,在业务上我们不断探索,以挖掘新的增长点;在产品上我们力主创新,大力研发新产品迎合市场需求。现有公司技术团队正致力于企业呼叫中心、企业CRM/ERP管理系统、在线客服软件的进一步开发中,于今年下半年可陆续投入市场。不断增长的客户更是金润信息产品投放的庞大消费群体和受益者。金润信息有信心将自身打造成为全国通讯信息领域的服务提供商!
联系方式
上海金润信息技术有限公司
电话:400-021-1188
传真:021-51870271
E-mail:400king@163.com
地址:上海市虹口区吴凇路469号森林湾大厦B座802室
路线:地铁10号线(四川北路站)
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17、63、6、319路(海宁路四川北路站)